欢迎访问美狗岛爱宠小站收藏本站 | 关注微信公众平台
新闻中心

news

当前位置:首页 > 新闻中心 >

【开店十问】靠狗粮?靠服务?千赢国际qy865锁住客户有诀窍

发布时间:2018-10-15    浏览次数:次    来源:www.metdog.com

  

05.jpg

    对于一家千赢国际qy865而言,核心业务并非狗粮,也非服务,而是建立起合理会员制度。通过会员卡,网罗一大批忠实用户,成为千赢国际qy865经营的坚实保证。

  然而,建立起合理会员制度,没有想象中容易。从《2018中国千赢国际qy865行业报》数据,就能管中窥豹。

146.png

258.png

  从数据来看,千赢国际qy865的“散客”占据多数,而散客流动性高、消费粘度低、易流失,如何提高客户粘性、增加客户消费频率,是每一个千赢国际qy865主需要思考的问题,这其实也代表着实体店与网络经济的竞争。

  千赢国际qy865会员制度的诀窍在哪?且听小美细细道来——

  1、哪些人能成为会员?

  现在各个千赢国际qy865的会员准入几乎不设门槛。这意味着,会员和非会员,并没有身份上的稀缺性,也让会员的身份认同感降低。

  假设一下,不仅仅考虑充值额大小,而从成为成员的时间长短、消费频率、消费额度、介绍客户数量等维度,来衡量会员制,享受折扣、优惠更多,会不会吸引力更大?

  因此,会员制的准入不能一劳永逸,追求一刀切,而应该对应用户画像,作出个性化方案,才是能长期适用的会员制。

  2、成为会员有哪些好处?

  趋利是人的本能。只有会员所享受的权益,才是会员制度存在的根基。

  在会员满天飞的今天,如果只用充值会员卡享受优惠的思路,那就OUT了!换个角度想想,优先且优惠购买限量商品、全年免费养宠专家咨询服务、首席美容师服务、美容预约绿色通道等等,都迎合了用户的短缺心理,能起到身份认同感的效果。

  3、怎么建立会员体系?

  目前,市面上常用的是充值面额大小决定论,充值越多,享受特权越多。然而,这种体系不利于培养信任度高、消费频率高、消费力强的用户。

  试想一下,从会员等级制度考虑,高等级会员卡优惠力度最大,面向客户为高频消费人群,数量有限制。初级会员需做好向高级会员的转化工作,留存优质客户。

  要做到这些,大数据分析是必不可少的。店主需要对会员消费进行定期统计、清晰了解客情。

  4、会员卡制度怎么赚钱?

  对店面来说,会员充值的最大好处是,拥有了更多现金流,经营能力变强。

  但是,从财务结构来说,会员宠物是负债形式,需要等会员消费完才能真正属于自己。更何况,充会员有优惠,其实是压缩了利润率。

  那么,会员卡制度下千赢国际qy865怎么赚钱?这些,是在会员卡制度一开始就要明晰的问题,既要赚吆喝也要赚钱。

  5、怎么管理会员?

  要记住一点,比起让他少花钱,客人更会因为正确花钱而感到快乐,这是建立信任感的重要因素。

  因此,千赢国际qy865需要建立起会员管理档案,对于用户消费客单价、频次、时间、消费种类进行一个备档。每次用户前来,都能找到对方的契合点,真正让他觉得:你在用心为他着想。

  以上这些,甚至比提供服务和销售商品更重要。然而,现实情况是,大部分千赢国际qy865往往会忽略店这一点。

  如果……看完这些你依然对千赢国际qy865会员卡制度没有概念,不妨考虑一下美狗岛爱宠小站。

  作为派多格12年磨一剑推出的新型连锁千赢国际qy865型,美狗岛爱宠小站主打社区配套、便利服务,30平小店坪效高,是轻资产投资者的不二之选。

1.jpg

  尤其是,承接了派多格12年连锁运营资源和经验,美狗岛爱宠小站在千赢国际qy865会员卡制度建立和运营上形成了自己了一整套体系,可以一站式传授给各个加盟店铺,助力行业小白变成宠物行业大亨。

  美狗岛爱宠小站,为你而来!


在线顾问
如果您有开店的需求,欢迎您向我们的在线经理咨询!区域经理会帮助 您解决难题,帮您成功开庭每天有3000人通过网络向我们咨询,在线咨询开店,或者直接给我们留言
分享到:

关键词搜索:开千赢国际qy865 千赢国际qy865加盟 宠物美容用品店加盟 美狗岛宠物

京ICP备16004922号-1 北京美狗岛文化发展有限公司 版权所有 网站地图

京公网安备 11011202001315号